YDELSE

Brand TRANSFORMATION
— Opbygning af det usammenlignelige brand

I realiteten handler opbygningen af Det Usammenlignelige Brand om at gå fra en lav til en høj brand kapital, som så kan udnyttes forretningsmæssigt.

Det er brand kapitalen i form af den høje kendskabsgrad (top of mind), de attraktive brand associationer og den klare symbolik samt ikke mindst de stærke kunderelationer udtrykt ved brandets ”community” med en stor fanbase og mange ambassadører, der udgør fundamentet for at skabe en øget forretningsmæssig vækst.

Den unikke brand identitet fungerer som det centrale omdrejningspunkt i forhold til at styrke brand kapitalen. Det er kun brands med en særlig mission, personlighed, udtryk, stemme og adfærd, der kan komme til at repræsentere en særlig værdi for og etablere en særlig relation til kunderne. Det normale, ordinære og gennemsnitlige kan jo ikke få nogen til at føle sig som noget særligt.

Arbejdet starter således med tage en kritisk, kreativ og udfordrende tilgang til både brandet selv, konkurrenterne og kunderne med henblik på at få identificeret potentialet for at stå ud fra mængden og gøre en markant forskel på markedet.

I praksis kan der være en relativ stor tidsforskydning mellem investering, indsats, effekt og afkast.

Især tidsforskydningen mellem brand integration samt aktivering og den faktiske differentiering er afgørende at forstå og respektere. Det er altså først, når brandet er lykkes med trænge ind i kundernes bevidsthed og har fået etableret en særlig betydning, at det kan fungere som det stærke fundament for vækst.